Chapka Seguros ¡Opiniones 2024! ⚠️ TODA la verdad

12 min. de lectura
Del autor: mi nombre es Pablo Barreda y soy especialista en seguros de viaje. He recorrido durante años el mundo, al mismo tiempo que analizaba pólizas y pólizas de seguros. Hoy, analizamos las opiniones de Chapka Seguros. ¡Vamos a ello! - Pablo

¿Has buscado en Google «Chapka Seguros Opiniones» y quieres saber si es un buen seguro de viaje? Has llegado lugar perfecto. Mi nombre es Pablo Barreda, soy viajero desde hace más de 15 años y especialista en seguros de viaje. He recorrido medio mundo y dedicado horas y horas a analizar al detalle TODA la letra pequeña de los seguros de viaje. Hoy, me centro en hablarte de Chapka Seguros, opiniones incluidas.

Llevo décadas viajando y recorriendo el mundo, así que conozco los seguros de viaje como la palma de mi mano. En el caso de Chapka Seguros, opiniones mediante, llegó a mi conocimiento hace algunos años. Se trata de una aseguradora más reciente que las más conocidas del sector (como Iati, Heymondo o Intermundial), así que me he propuesto escribiros este reportaje sobre opiniones de Chapka Seguros.

¿Cuál es mi opinión de Chapka? Pues que se trata de una aseguradora BUENA. Los precios son buenos y las coberturas también. Ahora bien, ¿es el mejor seguro de viaje que hay? La realidad es que NO. ⚠️ Ojo, no es el que sea malo, es que los demás son mejores. Para mí, actualmente, el mejor seguro de viaje es Heymondo, donde además, tienes un 5% de descuento por ser lector de Qué ver de Viaje. En todo caso, sigue leyendo que te cuento TODO lo que necesitas saber sobre Chapka Seguros y cuál es el mejor.

Opiniones de Chapka Seguros, ¿es el mejor?

Como te contaba anteriormente, actualmente las opiniones de Chapka Seguros son buenas, pero al fin y cabo, para saber si es el mejor seguro posible, lo más importante es analizar las coberturas y los precios. Y para ello no queda otra que ponerse manos a la obra, analizar las pólizas durante horas y ver si es tan bueno como dicen. Asi que un servidor ha estado analizando cada detalle para contaros lo bueno, lo malo y lo mejorable.

¿Son buenos los seguros de viaje de Chapka Seguros, opiniones incluidas? Pues vamos a verlo. Para ello, os he preparado una tabla comparativa donde vamos a analizar Chapka Seguros junto a los otros tres seguros de viaje más reconocidos actualmente (Iati, Intermundial y Heymondo). Así que vamos a la obra. Para ello, he hecho una búsqueda para un seguro de viaje a Estados Unidos durante una semana.

CHAPKA SEGUROS OPINIONES. ¿ES EL MEJOR?
⬇︎ ¡Recomendado!
heymondo mejores seguros de viajemejores seguros de viaje iatimejores seguros de viaje intermundialmejores seguros de viaje internacional chapka
ModalidadTranquilidadEstándarTotaltravel Mini Cap Trip Basic
Valoración clientes4,6/54,4/54,2/5 4,4/5
Asistencia médica600.000 €500.000 €300.000 €350.000 €
RepatriaciónIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Daños y robo de equipaje1.500 €1.000 €900 €800 €
Fallecimiento6.000 €6.000 €6.000 €6.000 €
Responsabilidad civil60.000 €60.000 €50.000 €40.000 €
Chat médico
Aplicación móvil
¿Adelantar dinero?NoNoNoNo (excepto en responsabilidad civil)
Precio (7 días)30,52 €32,44 €34,88 €33,40 €
Más detalles⚠️ Calcula tu seguro con un 5% de descuento⚠️ Calcula tu seguro con un 5% de descuento⚠️ Calcula tu seguro con un 10% de descuento

⚠️ Ojito. Antes de seguir hablando de las opiniones de Chapka Seguros, deciros que todos los precios que aparecen han sido calculados teniendo en cuenta los descuentos que hay para cada una de estas empresas. Como en el caso de Chapka no tengo descuentos, es el precio que aparece en la web.

Pues bien, vamos a destacar algunas cosas a tener en cuenta. En primer lugar, destacar que, después de la comparativa, nuestra recomendación no es Chapka Seguros, opiniones incluidas, sino Heymondo. En primer lugar, atendiendo a las valoraciones de Chapka Seguros, actualmente tiene un 4,4/5 en Trustpilot, una puntuación más baja que Heymondo y la misma de Iati Seguros.

Por otro lado, hay que destacar que Heymondo es más barato que Chapka Seguros y, además, las coberturas son más altas y mejores. Solo hace falta echar un vistazo a la asistencia médica (600.000 euros de Heymondo frente a los 350.000 euros de Chapka Seguros) para darse cuenta de que las diferencias son abismales. Así que, actualmente mi opinión de Chapka Seguros es que es bueno, pero no el mejor.

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Opiniones de Chapka Seguros, ¿es el mejor?

Por otro lado, otra de las cuestiones que considero más importantes es que, a diferencia de Heymondo, Chapka Seguros NO dispone de chat médico, un servicio que sí cuenta Heymondo y que considero absolutamente fundamental. Si te surge cualquier problema durante tu viaje, tienes la posibilidad de hablar con un médico las 24 horas al día. Un puntazo que no tendrás si reservas tu seguro de viaje con Chapka Seguros.

Mi opinión de Chapka Seguros

Dicho esto, como te comentaba anteriormente, las opiniones de Chapka Seguros son buenas, pero eso no significa que sea el mejor. Actualmente, para mí (y también para la mayoría de bloggers de viaje), el mejor seguro de viajes es Heymondo seguros. Y es que, como te he mostrado antes, los números, las pólizas y las coberturas no mienten. Es cuestión de números.

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Seguro Chapka – Chapka seguros opiniones

Pero si todavía estas escéptico y no te crees mis opiniones de Chapka Seguros, déjame que te dé algunas razones por las que actualmente no utilizo el seguro de viaje de Chapka sino el de Heymondo. Y no solo porque tienes un 5% de descuento en Heymondo Seguros, sino porque las ventajas son significativas. ☺️ Vamos a ello.

  • CHAT MÉDICO. Se trata de una de las razones por las que las opiniones de Chapka Seguros no llegan al nivel de las de Heymondo. En esta última dispones de un chat médico 24 horas durante tu viaje, donde podrás escribir (e incluso hacer videollamada) a un médico, en caso de que tengas una emergencia. No hace falta deciros que este es uno de los motivos por los que Chapka Seguros, opiniones aparte, NO se acerca, de lejos, a las coberturas de Heymondo.
  • ATENCIÓN AL CLIENTE. Las opiniones de Chapka Seguros, al ser una compañía más reciente, son más reducidas. Además, hay diferencias significativas en la atención al cliente. Mientras que Chapka Seguros tiene una puntuación de 4,3/5 en Trustpilot, Heymondo tiene un 4,6/5, una diferencia significativa. Y es que tiene muchísimo mérito tener una puntuación tan elevada. Otro de los motivos por los que me quedaría con Heymondo.
  • COBERTURAS. No lo digo yo, sino que basta con que eches un vistazo a la tabla comparativa que te dejo antes. Actualmente, las coberturas de los seguros de viaje de Chapka son inferiores a las de Heymondo. En el caso de un viaje a Estados Unidos de una semana, con Heymondo tendrás 600.000 euros de asistencia médica, mientras que con Chapka son 300.000 euros, la mitad. Otro de los motivos por los que, a pesar de las buenas opiniones de Chapka Seguros, recomiendo Heymondo.
  • PRECIOS ¡Importante! Como ves en la comparativa anterior, Heymondo no solo tiene mejores coberturas, sino que, además, tiene precios más bajos. Por tanto, NO os recomiendo Chapka Seguros, sino Heymondo: obtienes MÁS por MENOS dinero. Eso sin contar que, además, tienes un 5% de descuento en Heymondo por ser lector de la web.
  • FRANQUICIAS. Hay que reseñar que los seguros de viaje de Chapka Seguros tienen franquicia de 150 euros en el caso de la responsabilidad civil. Esto NO ocurre con Heymondo, donde NUNCA tendrás que adelantar dinero o pagar franquicia. Otra razón por la que, frente a Chapka Seguros, opiniones aparte, prefiero a Heymondo.

¿Cómo son las opiniones de Chapka Seguros?

Al margen de lo que te comentaba sobre que, actualmente, Heymondo es MEJOR seguro de viajes que Chapka Seguros, me quiero detener también a analizar las opiniones de Chapka. Porque como siempre os digo, es importante atender a lo que dicen terceros sobre un seguro de viaje y, sobre todo, aquellos que hacen uso de él. ¡Vamos a verlo! 🙌

Para analizar las opiniones de Chapka Seguros, considero que la mejor forma de hacerlo es utilizando Trustpilot, un agregador de valoraciones completamente verificadas, de tal forma que sabemos que son todas 100% verdaderas. Pues bien, actualmente Chapka Seguros, opiniones buenas y malas, tiene una puntuación de 4,3/5. Hay que reconocer que se trata de una excelente puntuación, aunque inferior a la de Heymondo (4,6/5).

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Chapka Seguros opiniones

De las cerca de 200 opiniones de Chapka Seguros, alrededor del 85% tienen cuatro y cinco estrellas. Es reseñable que, para poneros en contexto, Heymondo dispone de más de 7000 opiniones, con un 93% de puntuaciones positivas. Una diferencia significativa, ¿no? En todo caso, no os preocupéis porque vamos a analizar algunas opiniones de Chapka Seguros más a fondo.

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Chapka Seguros opiniones

Para ello, vamos aver algunas opiniones de Chapka Seguros, tanto positivas como negativas. De esta forma podemos hacernos una idea de como funciona el seguro de viaje Chapka y si es una empresa de fiar. ¡Vamos a verlo!

Chapka Seguros: opiniones buenas

Comenzamos con esta primera opinion de Chapka Seguros donde Asen destacada que, pese a la facilidad para contratar el seguro de viaje, no ha podido encontrar atención telefónica el fin de semana. Cosa que no pasaría con Heymondo. ☺️

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Chapka Seguros opiniones

Seguimos con otra opinión de Chapka Seguros, en este caso de Patricia, donde destaca el proceso de compra, muy completo y con un precio muy competitivo. No añade más información porque no ha hecho uso de la póliza contratada. ¡Nada mal!

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Chapka Seguros opiniones

Por otro lado, Lea, en otra opinión de Chapka Seguros, afirma que contrató un seguro de viajes de Chapka de larga duración y que su servicio fue insuperable, rápidos y eficientes. Además, afirma que tuvo que usar el seguro en varias ocasiones y que la ayudaron en todo momento y le fue reembolsado todo el dinero. ¡Chapeau! Como siempre os digo, es cuando usamos un seguro de viaje cuando este verdaderamente muestra su eficacia.

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Chapka Seguros opiniones

Otra opinión de Chapka Seguros positiva de José Carlos, quien destaca que el proceso de contratación fue sencillo y que tienen diferentes seguros, cada uno para una ocasión diferente. Eso es cierto, pero siendo realistas, lo realidad es que la gama de Heymondo es, todavía, más amplia que la de Chapka Seguros.

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Chapka Seguros opiniones

Y, por último, destacamos otra opinión de Lorena, quien destaca que la elección y el proceso de compra del seguro ha sido rápido, fácil y claro, y que le han facilitado toda la información fácilmente.

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Chapka Seguros opiniones

Chapka Seguros: opiniones «no tan buenas»

Ahora bien, está claro que no todas iban a ser opiniones de Chapka Seguros positivas, así que a continuación os he seleccionado algunas otras que «no son tan buenas». Vamos a echarles un vistazo.

Comenzamos con Maria Inmaculada, quien destaca que tuvo un problema con los pagos y le fue imposible ponerse en contacto con Chapka Seguros, pues siempre tenían las líneas ocupadas. Lo cierto es que esto puede suceder, aunque os diré que, en mi caso, habiendo usado Heymondo e Iati decenas de veces, SIEMPRE he podido contactar con ellos a la primera. Por eso, os recomiendo estos y no Chapka Seguros.

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Chapka Seguros opiniones

En esta opinión de Chapka Seguros, Elliot destcaa que el trato y la atención recibida no ha sido la mejor, ya que no ha recibido contestación, y, finalmente, no ha podido recibir asistencia médica. Esto es una pena porque, en el momento el que te suceda algo grave, estás completamente desprotegido. Es por eso que, SIEMPRE os recomiendo un seguro de viaje, pero NO vale cualquiera. Ni falta que hace que os recuerde que, actualmente Heymondo es el mejor seguro de viajes de mercado. Así de claro.

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Chapka Seguros opiniones

Y, por último, otra opinión de Chapka Seguros que vuelve a poner el foco en uno de los puntos débiles de la empresa, como es su atención al cliente. En este caso, subraya que no le fue fácil contactar con Chapka y que, finalmente, después de varios emails y llamadas de teléfono, consiguió que le atendieran.

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Chapka Seguros opiniones

Entonces, ¿recomiendo Chapka Seguros?

Pues la realidad es que, después de la comparativa, Chapka Seguros es un BUEN seguro pero NO lo recomiendo. Principalmente porque me debo a vosotros, los lectores, y hay MEJORES alternativas, principalmente Heymondo e Iati, que tienen coberturas más altas, mejores valoraciones de los usuarios, una app móvil más completa y una atención al cliente de 10. Doy fe.

Esto no quita que, en el futuro, pudiera hacerlo. Se trata de una compañía joven, que ha desembarcado en España hace muy poquito y que todavía tiene mucha carrera por delante. La realidad es que, habiendo comparado decenas de pólizas de seguros a lo largo de los años (y cristalizado en mi reportaje sobre los mejores seguros de viaje), tengo que ser sinceros con vosotros y recomendaros el mejor producto posible.

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Seguro Chapka, ¿lo recomiendo?

⚠️ Ojito. Tened muy claro que esta es mi opinión, tras horas y horas de análisis, a día de hoy. Esto no quita que vaya a ser así siempre. Si en algún momento las coberturas y los precios de Chapka Seguros mejorasen y superasen a las de Heymondo, que os quede claro que reescribiré el artículo entero y, por supuesto, os lo haré saber. Para mí, lo más importante es vuestra confianza, una que tanto tiempo me ha costado ganarme y de la que predico siempre.

Dicho esto, si estáis buscando opiniones de Chapka Seguros, sabed que, para mí, Heymondo es superior y que, al menos desde este bitácora, recomendamos este último. Recordad que, además, tenemos un exclusivo descuento del 5% en los seguros de viaje de Heymondo.

Preguntas frecuentes: Chapka Seguros opiniones

No te preocupes si hay alguna cuestión que no te ha quedado completamente clara porque a continuación he preparado una lista con algunas preguntas frecuentes sobre Chapka Seguros, opiniones principalmente. Así que vamos a verlas. ☺️

✅ ¿Cómo son las opiniones de Chapka Seguros?

Actualmente, las opiniones de Chapka Seguros son buenas. Dispone de un 4,1/5 en Trustpilot, un agregador de valoraciones y reviews, con un 85% de valoraciones positivas. En total, tiene más de 200 opiniones, donde destacan el proceso de contratación, aunque eso sí, destacan que la atención al cliente podría ser mejor.

✅ ¿Hay opiniones negativas de Chapka Seguros?

Es inevitable. Actualmente, alrededor de un 15% de las valoraciones de Chapka Seguros son negativas. El problema es que muchas de ellas hacen referencia a la atención al cliente, motivo por el que os recomiendo Heymondo o Iati, que cuentan con una atención al cliente más sólida.

✅ ¿Cuánto tiempo antes contratar seguro de viaje de Chapka?

Actualmente puedes contratar un seguro de viaje de Chapka Seguros en cualquier momento. Mi recomendación es que lo hagas lo antes que puedas. Ahora bien, si ya estás de viaje, puedes reservarlo también. Acuérdate de marcar la opción y solo debes saber que tienes un periodo de carencia de 72 horas (en el que no podrás usar el seguro).

✅ ¿Cómo contactar con Chapka Seguros?

Tienes su email ([email protected]) y su teléfono de asistencia (+34 900 805 947) donde te atenderán y responderán cualquier duda que tengas.


Dicho esto, ¡hasta aquí ha llegado este reportaje sobre Chapka Seguros, opiniones incluidas! Espero que este artículo te haya servido de utilidad y que te haya resuelto todas tus dudas. Por lo demás, solo decirte que, si te ha surgido cualquier duda, puedes escribirme a [email protected] y estaré encantado de ayudarte. Además, te dejo a continuación otros artículos sobre seguros de viaje que estoy seguro te van a venir de perlas. ¡Hasta la próxima!

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Sobre el autor

Pablo Barreda es el fundador y editor de Qué ver de viaje. Economista de profesión y bloguero por vocación, lleva viajando por el mundo desde que prácticamente tiene uso de razón. Ha visitado más de 40 países y es considerado uno de los blogueros más influyentes de España. Hace cinco años decidió abrir Qué ver de viaje, un blog de viajes en español donde comparte con todos los lectores su pasión por los viajes. Pablo está especializado en viajes urbanos por España y Europa aunque su bitácora abarca desde relatos auténticos hasta recomendaciones cuidadosamente seleccionadas y guías prácticas. Puedes escribirle a [email protected] o consultar su LinkedIn.

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