Ergo Seguros de viaje ¡Opiniones 2024! ⚠️ TODA la verdad

¿Estás buscando información sobre Ergo seguros de viaje, opiniones incluidas, y quieres saber si es un buena opción? Estás en el lugar indicado. Me llamó Pablo Barreda, llevo años viajando y recorriendo el mundo y analizando pólizas de seguros de viaje. Después de analizar los mejores seguros de viaje, hoy te cuento TODO lo que necesitas saber sobre los Ergo Seguros, opiniones incluidas. Así, vamos a ello.

Hace años que me encargo de comparar pólizas de aseguradoras, comparando coberturas, precios y analizando al detalle toda la letra pequeña (sí, tan aburrido como suena). Hoy, nos toca hablar de Ergo seguros de viaje, una compañía pionera en los seguros de viaje con más de 100 años de experiencia. Pese a no ser las más conocidas del sector (Iati, Heymondo e Intermundial), hoy vamos a comparar cada uno de sus detalles.

Ahora bien, si no tienes tiempo y quieres una respuesta rápida tengo que decirte que, pese a que las opiniones de Ergo Seguros de viaje no son malas, actualmente hay MEJORES seguros de viaje. Si queréis el mejor seguro posible (más barato y con mejores coberturas que Ergo Seguros), te recomiendo Heymondo Seguros, donde además tienes un 5% de descuento por ser lector de Qué ver de Viaje.

Ergo Seguros de viaje Opiniones, ¿es el mejor?

Aunque, como te comentaba anteriormente, hay mejores seguros de viaje (como el de Heymondo), vamos a analizar las coberturas de Ergo Seguros de viaje, opiniones incluidas. Para ello, os he preparado a continuación una tabla comparativa donde he seleccionado las principales coberturas y precios de los seguros de viaje de Ergo Seguros.

Para ver si actualmente es el mejor seguro de viajes o no, he seleccionado, junto a Ergo Seguros de viaje, otras tres compañías que son actualmente: Iati, Heymondo e Intermundial. Para comparar los precios, he hecho simulaciones de un viaje por Estados Unidos de una semana de duración. ☺️

ERGO SEGUROS DE VIAJE OPINIONES. ¿ES EL MEJOR?
	⬇︎ ¡Recomendado!
Modalidad	Tranquilidad	Estándar	Totaltravel Mini	Vacaciones
Valoración clientes	4,6/5	4,4/5	4,2/5	4,6/5
Asistencia médica	600.000 €	500.000 €	300.000 €	Ilimitado
Repatriación	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Daños y robo de equipaje	1.500 €	1.000 €	900 €	2.000 €
Fallecimiento	6.000 €	6.000 €	6.000 €	6.000 €
Responsabilidad civil	60.000 €	60.000 €	50.000 €	90.000 €
Chat médico	✅	✅	✅	❌
Aplicación móvil	✅	✅	✅	❌
¿Adelantar dinero?	No	No	No	No
Precio (7 días)	30,52 €	32,44 €	34,88 €	84,32 €
Más detalles	⚠️ Calcula tu seguro con un 5% de descuento	⚠️ Calcula tu seguro con un 5% de descuento	⚠️ Calcula tu seguro con un 10% de descuento	No hay

⚠️ ¡Ojito! Antes de ponernos al lío y analizar las coberturas y precios de Ergo seguros de viaje, quiero aclarar que los precios que aparecen llevan aplicados los descuentos exclusivos que tengo para los lectores de Qué ver de Viaje y que podéis encontrar en la tabla anterior. En el caso de Ergo Seguros de viaje, como no hay ninguno, es el mismo precio que aparece en la página web oficial.

Pues bien, es cuestión de ponernos manos a la obra. En primer lugar, destacar que Ergo seguros de viaje tiene una cantidad ilimitada en asistencia médica, uno de los pocos seguros que actualmente incluyen planes ilimitados. El segundo mejor es el de Heymondo, que tiene 600.000 euros en asistencia médica. Como experto en seguros de viaje, que lleva años usándolos y recomendándolos, tengo que deciros que con esta última cantidad, es SUFICIENTE. Incluso en destinos con gastos médicos muy elevados.

Permitidme que destaque dos aspectos clave. En primer lugar, mientras que Ergo seguros de viaje NO dispone de chat médico y aplicación móvil, está SÍ está disponible en Heymondo. No sabéis lo que marca la diferencia. La app móvil de Heymondo es increíble, puedes hacer videollamada con un médico las 24 horas del día, consultar tu expediente, preguntar dudas y, además, gestionar los siniestros. Es una maravilla.

En segundo lugar, los precios. ¡Un aspecto muy importante! Pues bien, por una semana de viaje a Estados Unidos, con Ergo Seguros de viaje pagarás 84 euros por persona, cantidad que baja hasta más de la mitad por Heymondo, que se sitúa en 30,52 euros. Por tanto, con Heymondo ahorrarás mucho dinero y obtendrás coberturas iguales o incluso mejores, así como una app móvil. Eso sin contar que tienes un 5% de descuento en Heymondo por ser lector de esta web.

Mi opinión de Ergo Seguros

Pues bien, después de todo lo que hemos comentado en el apartado anterior, tengo que decirte que, pese a que las coberturas de Ergo seguros de viaje no sean malas, considero que es MUY caro y que estás pagando por una asistencia médica ilimitada que NO vas a necesitar porque con los 600.000 euros de Heymondo Tranquilidad o el 1.000.000 de Heymondo Top tienes de sobra. Y no te lo digo por decir, sino que lo hago con conocimiento de causa.

Ahora bien, no te preocupes si todavía no te he convencido, porque a continuación he preparado una serie de razones por las que, antes de elegir Ergo Seguros de viaje, opiniones incluidas, te recomiendo que te hagas con un seguro de Heymondo. Así vamos a ello.

• APP MÉDICA ¡A tener en cuenta! A diferencia de lo que ocurre con Heymondo Seguros o Iati, Ergo seguros de viajes no dispone de una aplicación móvil. Y ya os digo que esta es clave para consultar tu expediente, preguntar cualquier duda que puedas tener a la aseguradora o presentar un siniestro durante vuestro viaje. Cuando estas de viaje, la app móvil de Heymondo marca completamente la diferencia. No os exagero. Uno de los motivos por los que los seguros de viaje de Ergo, opiniones incluidas, no son tan buenos como las de Heymondo.
• CHAT MÉDICO. Otro de los motivos por el que las opiniones de Ergo Seguros de viaje no son tan BUENAS como las de Heymondo. Y te explico porqué. En el caso de Heymondo dispones de chat médico las 24 horas del día, todos los días del año, de tal forma que durante tu viaje podrás hacer videollamada con un médico (cuando quieras) y consultarle cualquier problema que tengas. Otro de los motivos por los que Ergo seguros de viaje, opiniones aparte, no es rival para Heymondo.
• PRECIOS ¡Importante! Otro de los motivos por los que NO os recomiendo Ergo seguros de viaje, sino Heymondo es los precios. Ergo seguros de viaje es carísimo, casi el doble que Heymondo, ¡una locura! Además, no te olvides de que tienes un 5% de descuento en Heymondo por ser lector de Qué ver de viaje.
• COBERTURAS. Si bien Ergo seguros de viaje tiene una cobertura médica ilimitada, con la de Heymondo es suficiente. La propia aseguradora me confirma que es suficiente para el 99% de los casos, pues superar esta cantidad es muy difícil. Así que, teniendo en cuenta que las diferencias en precios son tan significativas y que, con Heymondo tienes una cobertura significativa, 600.000 euros en la modalidad Tranquilidad, Heymondo es mi seguro de viaje favorito. Sin duda alguna.
• ATENCIÓN AL CLIENTE. Si bien las opiniones de Ergo seguros de viaje no son malas, como veremos a continuación, tengo que deciros que las de Heymondo son incluso mejores. Y lo digo con conocimiento de causa porque he hecho uso del seguro de viaje de Heymondo en multitud de ocasiones. Heymondo tiene uno de los servicios de atención al cliente más profesionales que he conocido. Te atienden siempre al segundo, buscan solucionarte el problema y no se olvidan de ti. Son un 10, ya os lo digo.

¿Cómo son las opiniones de Ergo Seguros de viaje?

Como te ha podido quedar claro a lo largo de estas líneas, actualmente no te recomiendo Ergo seguros de viaje. No porque no sean buenos, sino porque Heymondo es mejor. Tiene precios más bajos, mejor atención al cliente y coberturas más completas. Y te lo dice alguien que ha dedicado horas y horas a analizar toda la letra pequeña habida y por haber.

Pero como quiero darte una opinión de Ergo seguros de viaje objetiva, así que a continuación vamos a analizar algunas opiniones de Ergo seguros. Para ello, me gusta siempre usar la plataforma Trustpilot, un agregador de reviews y valoraciones que verifica cada una de las opiniones de ergo seguros, con el objetivo de que sean verificadas. Buen bien, a día de hoy, ergo tiene una puntuación de 4,6/5, basada en más de 2.800 opiniones.

De todas las opiniones de ergo seguros de viaje, alrededor del 85% tienen 4 y 5 estrellas, lo que tiene un auténtico meritazo, sobre todo porque siempre estamos más predispuestos a poner una opinión negativa cuando algo no funciona como queremos que cuando todo ha salido a la perfección. Esto, tu, yo y todos. Eso sí, en torno al 14% de las reviews tienen una sola estrella, ¡ojito!

Ahora bien, no te preocupes porque no nos vamos a quedar aquí. A continuación he seleccionado algunas opiniones de ergo seguros tanto buenas como «menos buenas» de cara a analizar si ergo seguros de viaje es, efectivamente, una compañía fiable. En todo caso, como te he repetido en varias ocasiones, personalmente te recomiendo que optes por el seguro de viaje de Heymondo. Vamos a verlas.

Ergo Seguros de viaje: opiniones buenas

Comenzamos por una primera opinión de Ergo seguros de viaje positiva, en este caso, Sergio, que otorga una puntuación de 4/5 destacando que, pese a que tardaron en contestar, finalmente se hicieron cargo del siniestro, aunque todavía están esperando que le hagan el ingreso del importe que les prometieron.

A pesar de que la valoración es positiva, debo decirte que, la atención al cliente en un seguro de viaje es muy importante, sobre todo porque, en caso de que te pase algo (Dios no lo quiera), necesitarás un número de teléfono que te conteste rápido y fácil. Y, al menos en este caso, parece que Ergo Seguros no fue tan eficiente como debería. Cosa que no le hubiera ocurrido si hubiese contratado con Heymondo. ☺️

Ergo Seguros de viaje: opiniones «no tan buenas»

Por otro lado, como no es oro todo lo que reluce, he seleccionado a continuación un par de opiniones de ergo seguros de viaje más, con el objetivo de ver cuales son sus puntos débiles. Como siempre os digo, se aprende más de las valoraciones negativas que de las positivas, más aún cuando los clientes hacen verdaderamente uso del seguro. Vamos a verlas, ¿no?

Comenzamos por Juan quien destaca que las coberturas de Ergo seguros de viaje, opiniones incluidas, no se corresponden con la realidad y alerta de que los usuarios tengan mucho cuidado a la hora de contratar seguros de viaje de Ergo, pues en el momento de pagar tienden a escaquearse. Es una opinión que yo también mantengo. Ergo seguros no es de fiar, por eso os insisto tanto con Heymondo.

Juan, en otra opinión sobre Ergo seguros de viaje, destaca que, de cara a cobrar las coberturas que le correspondían, le pidieron decenas de documentos, escaqueándose, con el objetivo de no pagarles las coberturas. Una pena, porque una aseguradora que no te ayuda es una aseguradora que no sirve para nada. Es una realidad.

Y, por último, cerramos con una última opinión de Ergo Seguros, en este caso de Ti, quien destaca que tuvo un problema en China durante su viaje y que no le ofrecían la posibilidad de acudir a un centro médico donde le examinarán el pie, sino únicamente videoconferencia. Como los explicaba en líneas anteriores, de nada sirve tener cobertura médica ilimitada si, en puridad, no ofreces atención a tus clientes. Un NO rotundo por mi parte.

Entonces, ¿recomiendo Ergo Seguros de viaje?

Dicho esto, surge la pregunta de si actualmente recomiendo Ergo Seguros de viaje, y mi respuesta es muy clara: NO lo recomiendo. Y como siempre os digo, no es que las coberturas sean malas, es que los hay mejores. Y no solo Heymondo, del que os he venido hablado a lo largo del reportaje, pero también Iati, otra de mis aseguradoras de confianza y con una excelente relación calidad-precio.

Y, ¿porqué no recomiendas Ergo seguros de viaje Pablo? Pues muy claro. En primer lugar porque la atención al cliente no es buena. Cuando te vas de viaje y contratas un seguro de viaje buscas que te contesten en español, rápido y sencillo; alguien que te ayude y te de una respuesta, no que te genere más problemas. Y eso, en mi experiencia de más de diez años recomendando seguros de viaje, solo lo conseguirás con Heymondo o Iati. En segundo lugar porque estos últimos son más baratos que Ergo seguros y, sobre todo, porque sus prestaciones son mayores. Así de claro.

⚠️ Ojito. Esta es mi recomendación a día de hoy, lo que no signficia que no vaya a cambiar. Si en algún momento Ergo seguros de viaje da un paso adelante, mejora sus seguros e viaje y se convierte en un buen competidor, no dudéis por un seguro que cambiaré este artículo y os lo haré saber. Pero a día de hoy, Heymondo es mejor seguro y esto es una realidad indudable.

Preguntas frecuentes: Ergo Seguros de viaje opiniones

Pues bien, si alguna cosilla sobre Ergo Seguros de viaje, no os preocupéis porque a continuación os he preparado algunas preguntas frecuentes que me hacéis con frecuencia y que espero responderos. ¡Vamos a ello!

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¡Y hasta aquí ha llegado este reportaje sobre Ergo Seguros de viaje! Espero haber resuelto todas las preguntas que tenías y que este artículo te haya servido de utilidad. Por lo demás, si algo no te ha quedado claro o tienes alguna consulta, puedes escribirme a [email protected] y estaré encantado de ayudarte. Por lo demás, te recomiendo que le eches un vistazo a estos otros posts que hemos escrito sobre seguros:

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