Europ Assistance ¡Opiniones 2025! ⚠️ TODA la verdad

Si has llegado hasta aquí es porque estás buscando en Google «Europ Assistance Opiniones» y quieres saber si realmente merece la pena contratar su seguro de viaje. ¡Dicho y hecho! Me llamo Pablo Barreda, soy escritor de viajes desde hace más de una década y especialista en seguros de viaje. Hoy, te cuento TODO lo que necesitas saber sobre Europ Assistance, opiniones incluidas. Así que sigue leyendo y no te pierdas nada.

Llevo años viajando y recorriendo el mundo, así que cuando hablamos de los mejores seguros de viaje, lo tengo (casi) todo más que estudiado. He pasado horas y horas analizando la letra pequeña de todas compañías: Iati, Intermundial, Heymondo… y, por supuesto, Europ Assistance. Por eso, si lo que quieres es conocer TODO sobre Europ Assistance, opiniones incluidas, sigue leyendo y te explico todo de la forma más clara y sincera posible. ¡Vamos a ello!

Europ Assistance opiniones, ¿es el mejor?

Como te contaba antes, actualmente las opiniones sobre Europ Assistance NO son buenas (además, ya te he adelantado que mi seguro favorito, a día de hoy, es Heymondo), pero no te preocupes porque te lo voy a contar TODO super detallado para que lo veas por ti mismo. He dedicado horas y horas a analizar cada detalle de los seguros de viaje de Europ Assistance, opiniones incluidas, con el objetivo de contarte lo bueno, lo malo y lo mejorable.

Para que te quede todo muy claro, he preparado una tabla comparativa con los tres mejores seguros de viaje del mercado (Heymondo, Iati e Intermundial), siguiendo el mismo criterio que siempre utilizo: un viaje a Estados Unidos de una semana (aunque las mismas conclusiones se aplican para todos los destinos). De esta forma, podremos determinar si Europ Assistance, opiniones incluidas, es un buen seguro de viaje, o si hay opciones mejores opciones. ¡Vamos a ello!

EUROP ASSISTANCE OPINIONES. ¿ES EL MEJOR?
	⬇︎ ¡Recomendado!
Modalidad	Tranquilidad	Estándar	Totaltravel Mini	Viajero
Valoración clientes	4,6/5	4,4/5	4,2/5	1.2/5
Asistencia médica	600.000 €	500.000 €	300.000 €	75.000 €
Repatriación	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Daños y robo de equipaje	1.500 €	1.000 €	900 €	1.500 €
Fallecimiento	6.000 €	6.000 €	6.000 €	No
Responsabilidad civil	60.000 €	60.000 €	50.000 €	15.000 €
Chat médico	✅	✅	✅	❌
Aplicación móvil	✅	✅	✅	❌
¿Adelantar dinero?	No	No	No	No
Precio (7 días)	30,52 €	32,44 €	34,88 €	59,14 €
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Nota: Los precios que aparecen tanto de Heymondo, como de Iati e Intermundial tienen ya aplicados los respectivos descuentos que tienes por ser lector de Qué Ver de Viaje. En el caso de Europ Assistance, opiniones aparte, he cogido el precio que aparecía tal cual en la web pues NO tengo descuento. En todo caso, aun con descuento, sería mucho más caro que el resto.

Pues bien, basta con que eches un vistazo rápido para darte cuenta de que las conclusiones son MUY claras. En primer lugar, destacar que, de las cuatro opciones, Europ Assistance, opiniones aparte, es la más cara y, al mismo tiempo, tiene las coberturas más bajas (59,14 euros y 75.000 euros). Por el contrario, el seguro de viaje de Heymondo es el más económico y, además, ofrece una asistencia médica mucho más amplia, hasta 600.000 €. Casi diez veces más.

Pero es que, además, viajar a Estados Unidos con un seguro de viaje que te cubre solo 75.000 euros es una absoluta temeridad. Piensa que solo un avión medicalizado desde Estados Unidos a España te costará eso o mucho más. Por eso, no solo es que sea muy caro, es que además, en caso de que necesites algo, te va a dejar con el culo al aire.

Pero no sólo se trata del precio (que es importante, pero no determinante). En relación con las opiniones de los clientes, Europ Assistance tiene una valoración de 1,2/5, una puntuación bajísima. en comparación con el 4,6/5 de Heymondo o el 4,4/5 de Iati. Como ves, la diferencia es abismal. Por otro lado, con Europ Asisstance no tendrás ni chat médico ni tampoco aplicación móvil. Este es otro de los motivos por el que NO recomiendo los seguros de viaje con descuento Europ Assistance.

En definitiva, las opiniones sobre Europ Assistance son MUY malas. Justo al contrario, las coberturas de Heymondo son excelentes, los precios son MUY bajos y las opiniones de 10. Por tanto, a día de hoy, no recomiendo Europ Assistance, sino que os recomiendo al 100% Heymondo. Además, por ser lector de esta web dispones de un 5% de descuento en Heymondo.

Mi opinión de Europ Assistance

Como has podido comprobar, no solo las coberturas de Europ Assistance, opiniones aparte, son mucho más bajas que las de la competencia, sino que, además, los precios son mucho más altos. Y no porque lo diga yo, sino porque, en este caso, los números no mientes. Pero es que, además, mi opinión de Europ Assistance, como experto en seguros de viaje que soy, NO es buena. Han sido varios los amigos, conocidos y familiares que me han alertado de experiencias negativas, dificultades para comunicarse con ellos o de como se escaquean para no pagarte.

Resumen: hay mil opciones mejores en el mercado. Y yo te recomiendo Heymondo, porque los números no mienten (aparte del 5% de descuento que tienes), pero hay otras opciones como Iati o Intermundail que también son excelentes. Ahora bien, si todavía tienes dudas y necesitas más razones por las que, antes de elegir Europ Assistance, opiniones incluidas, te recomiendo Heymondo, te dejo algunos motivos para que no te lo pienses más.

• APP MÓVIL. ¡Importante! A diferencia de Heymondo o Iati, Europ Assistance NO tiene una app móvil. Después de varios viajes usando la aplicación de Heymondo (también he usado las de Iati e Intermundial), puedo asegurarte que marca la diferencia en agilidad y comodidad.
• CHAT MÉDICO 24/7. Este es otro de los grandes puntazos de Heymondo que no tendrás con Europ Assistance. Con Heymondo dispones de chat médico las 24 horas, los 365 días del año, para que, ante cualquier síntoma o duda, puedas contactar con un especialista (¡incluso por videollamada!). Y créeme, cuando estás malo (aunque sea una tontería), da mucha tranquilidad hablar con alguien que sabe.
• ATENCIÓN AL CLIENTE. ¡Ojito! Por un lado, opiniones de Europ Assistance en relación con su atención al cliente son TERRIBLES (1,2/5 en Trustpilot). Mientras, las de Heymondo son excepcionales y tiene un meritazo mantener una puntuación tan elevada (4,6/5). Personalmente, las veces que he usado el servicio de atención al cliente de Heymondo me ha dado mucha tranquilidad porque verdaderamente dan la impresión de que te quieren ayudar y no simplemente de que cobran y se olvidan de ti.
• COBERTURAS. Tal y como viste en la comparativa del principio, las coberturas de Europ Assistance son MUY bajas en comparación con las de Heymondo o Iati (especialmente en gastos médicos, donde Heymondo ofrece hasta 600.000 € en su modalidad Tranquilidad y Europ Assistance no llega a 75.000 euros). Esto es clave si viajas a países con costes sanitarios elevados, como Estados Unidos, Canadá o Japón, por lo que no recomiendo bajo ningún supuesto viajar con los seguros de viaje de Europ Assistance.
• PRECIOS. No hay mucho que decir aquí. Heymondo tiene mejores coberturas, mejor atención al cliente y es mucho más barato. Además, además tienes un 5% de descuento en Heymondo por ser lector de esta web, cosa que no tendrías en Europ Assistance.

CONCLUSIÓN. Creo que, después de después de todas estas razones, coincidirás conmigo en que Heymondo ofrece, a día de hoy, la mejor relación cobertura-precio-servicio de 2025. Eso es así. Y es que si no te he convencido ya, ¡no se qué más decirte! Si hay alguna cosilla que me he dejado en el tintero o una duda muy concreta, puedes escribirme a [email protected] y estaré encantado de ayudarte.

¿Cómo son las opiniones de Europ Assistance?

Después de explicarte porqué actualmente las opiniones de Europ Assistance NO son buenas y porqué hay mejores opciones, como los seguros de viaje de Heymondo, no os creáis que me voy a quedar aquí. Los que me conocéis sabéis que siempre voy un pasito extra, así que a continuación vamos a analizar juntos las opiniones de Europ Assistance que dejan otros usuarios.

Para ello, vamos a analizar las opiniones de Europ Assistance a través de su perfil de Trustpilot. Este es un agregador de valoraciones y opiniones de usuarios que verifica cada una de las opiniones de tal manera que podemos asegurarnos que cada una de ellas es 100% REAL. Pues bien, como os decía, actualmente, las opiniones de Europ Assistance promedian un 1,2/5. Unas valoraciones francamente negativas que nos da qué pensar.

De las más de mil valoraciones que tiene actualmente Europ Assistance, alrededor del 97% de las opiniones de Europ Assistance son negativas. Estamos, sin duda, ante uno de los peores seguros de viaje en términos de opiniones y valoraciones y déjame decirte que ha sido francamente difícil encontrar valoraciones positivas.

Europ Assistance: opiniones buenas

Pues bien, no me voy a quedar aquí. Sino que a continuación os he seleccionado unas cuantas opiniones de Europ Assistance, tanto positivas como negativas, para que podáis ver como realmente funcionan los seguros de viaje de Europ Assistance en la práctica. De las pocas opiniones buenas que he encontrado, destacaros esta, que habla que tuvo una experiencia satisfactoria tras anular el viaje por enfermedad. Fueron ágiles, rápidos y resolutivos. ¡Chapeau!

Europ Assistance: opiniones «no tan buenas»

Sin embargo, teniendo como excepción la opinión anterior que os mostraba, me ha sido MUY difícil encontrar opiniones de Europ Assistance que no fueran negativas. Tanto desde el punto de vista de la atención al cliente, a la dificultad para comunicarse con ellos o los engaños con las pólizas, la reputación de Europ Assistance NO es buena. Os enseño algunas de las opiniones de Europ Assistance que he encontrado.

Comenzando con esta opinión de Europ Assistance de Carmen, que destaca que se sintió engañada con la póliza de cancelación de Europ Assistance cuando le robaron la cartera con los documentos de identificación en el aeropuerto. La compañía decidió no hacerse cargo y presentó una reclamación ante la OCU. ¡Podéis leerla entera a continuación!

Por su parte, Mabeviol destaca que su opinión de Europ Assistance es la de un auténtico desastre. Presentó una reclamación por una maleta rota y tuvo que batallar durante días con Europ Assistance para que le reembolsaran el dinero. Hace una reflexión que me gusta mucho y es la siguiente: si para una maleta y 90 euros presentaron esos problemas, imaginaros en caso de que ocurra algo grave o tengas que ir a un hospital. ¡Mejor no pensarlo!

Por último, Leydis, en su opinión de Europ Assistance, afirma que no solo tuvo dificultades para que le reembolsaran el dinero sino que, además, la atención al cliente y la comunicación con la aseguradora han sido nefastas. Sin duda, después de dedicar horas analizando opiniones y valoraciones de Europ Assistance tengo que deciros que la mala atención al cliente es una de las cosas peor valoradas por los usuarios.

Entonces, ¿recomiendo Europ Assistance?

Pues bien, después de analizar con lupa las pólizas de Europ Assistance, sus coberturas y de compararlas con otras compañías del mercado, a día de hoy NO puedo recomendarte Europ Assistance, opiniones incluidas. ¿Por qué? Principalmente porque existen alternativas con mejor relación calidad-precio, coberturas más amplias y una atención al cliente MUCHO mejor.

Tal y como te he comentado a lo largo del reportaje sobre las opiniones de Europ Assistance, si estás buscando el mejor seguro de viaje posible, Heymondo es, bajo mi punto de vista, la mejor elección. Llevo años confiando en ellos, sus coberturas son muy completas, el servicio de atención al cliente es de 10 y, además, siempre son los más baratos. Recuerda que, por ser lector de esta web, dispones de un 5% de descuento. Otra alternativa que también me gusta es el seguro de viaje de Iati, que cuenta con muy buenas coberturas y una excelente relación calidad-precio.

⚠️ OJITO. Esta es mi opinión de Europ Assistance a día de hoy. Ahora bien, tened muy clarito una cosa. Si en el futuro Europ Assistance, opiniones incluidas, mejora sus pólizas, sus precios y sus opiniones o, al revés, Heymondo ya no me convence, tened por seguro que actualizaré todo el artículo y os lo haré saber. Para mí, lo más importante es recomendaros siempre el mejor seguro de viaje posible y ya os digo que me da igual que sea uno u otro. Dicho queda.

Preguntas frecuentes: Europ Assistance opiniones

Antes de dar por concluido este reportaje sobre Europ Assistance, opiniones incluidas, he recopilado algunas de las preguntas más frecuentes que soléis hacerme. ¡Espero que os sean de utilidad!

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¡Y hasta aquí hemos llegado! Espero que este análisis de Europ Assistance, opiniones incluidas te haya servido para formarte una idea clara de cómo funciona esta compañía y de si se ajusta a lo que necesitas para tu próximo viaje. Te animo a que revises detenidamente cada póliza y valores qué es lo que mejor se ajusta a tu estilo de viaje, tu presupuesto y tus necesidades. Si después de leer este artículo todavía te queda alguna duda, puedes escribirme a [email protected], y estaré encantado de ayudarte. ¡Buen viaje!

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